Direct naar inhoudDirect naar contactgegevens

Bijeenkomst benchmark Dienstverlening en Medewerkertevredenheid

Voor het eerst is gemeentebreed onderzoek uitgevoerd naar dienstverlening en medewerkertevredenheid. Daarom organiseert O+S op woensdag 7 april een bijeenkomst over deze benchmark.O+S heeft een monitor Dienstverlening en Medewerkertevredenheid ontwikkeld.

Inmiddels is de monitor Dienstverlening uitgevoerd voor veertien stadsdelen en één gemeentelijke dienst. Aan de monitor Medewerkertevredenheid hebben tot nu toe drie stadsdelen en vijf gemeentelijke diensten deelgenomen. De resultaten van het onderzoek zullen tijdens deze bijeenkomst worden gepresenteerd. Daarnaast zullen een aantal sprekers vertellen over hun ervaringen met deze monitors, over de relatie tussen beide en over de implicaties van de resultaten.Alle gemeentelijke organisaties zijn van harte uitgenodigd om bij deze bijeenkomst aanwezig te zijn. De bijeenkomst vindt plaats in het Theater Instituut Nederland, Herengracht 168 te Amsterdam. Aanvang: 13.30 uur. U wordt vriendelijk verzocht u vooraf aan te melden voor deze bijeenkomst. Dit kan bij Masja Zeegers via e-mail: m.zeegers@os.amsterdam.nl.