Direct naar inhoudDirect naar contactgegevens

Herhaalmeting evaluatie afvalproef De 9 Straatjes

Sinds 2021 wordt een proef gehouden met het ophalen van afval op afspraak in de omgeving van De 9 Straatjes in het centrum van Amsterdam. Een meerderheid van de inwoners en ondernemers is tevreden of heel tevreden over de afvalproef. Van bewoners die een vragenlijst over de proef hebben ingevuld is 70 procent (heel) tevreden en onder ondernemers is dit 83 procent.

Naast dat afval opgehaald kan worden op afspraak, kunnen bewoners en ondernemers ook hun afval zelf wegbrengen naar een afvalboot. Daarnaast zijn er extra afvalrondes waarbij op de bruggen afval kan worden ingeleverd. De proef is inmiddels verlengd tot en met 2030.

Onderzoek en Statistiek heeft eind 2025 onderzocht wat de bewoners en ondernemers in de buurt van de proef vinden. De vragenlijst is door 409 personen ingevuld. De tevredenheid over de proef is toegenomen ten opzichte van een eerdere meting uit juni 2024, toen ruim vier op de tien deelnemers (heel) tevreden waren.

Over het aantal opties om het afval op te laten halen is bijna twee derde tevreden of heel tevreden. Ondernemers zijn wat vaker tevreden dan bewoners.

Over het aantal opties om het afval weg te brengen is men iets minder positief: bijna de helft is (heel) tevreden en 19 procent (heel) ontevreden. Een relatief groot aantal deelnemers heeft geen mening over het wegbrengen van afval. Dit komt doordat zij geen gebruik maken van deze opties.

De bewoners en ondernemers die hun afval wegbrengen bij een extra afvalronde zijn in ruime meerderheid tevreden of zeer tevreden over de komst van deze extra rondes en over de locaties, de tijdstippen en de frequentie van de ervan.

Een ruime meerderheid beoordeelt het contact met de medewerkers die het afval ophalen als goed of heel goed. Het contact wordt daarmee iets beter beoordeeld dan in 2024. Net als bij de eerdere meting zijn ondernemers iets positiever over het contact met de medewerkers dan de bewoners dat zijn.

Effecten van de proef en informatiebehoefte

Een meerderheid ziet een positief effect van de proef op de hoeveelheid zwerfafval op straat (65 procent) en het aantal afvalwagens in de buurt (60 procent). Bijna de helft van de deelnemers weet niet wat het effect is op de hoeveelheid afval in het water en de mate waarin afval wordt gescheiden.

Vier op de tien deelnemers geven aan meer informatie te willen ontvangen van de gemeente over het ophalen van afval in hun buurt, terwijl drie op de tien meer informatie zouden willen over het verloop van de proef.