Het gaat in de Burgermonitor om de binding met de stad en buurt en hoe Amsterdammers samen leven in de stad, hun contacten met ambtenaren en bestuurders, politieke opvattingen en politieke participatie, de informatievoorziening van de gemeente en het mediagebruik van Amsterdammers. Dit keer wordt er uitgebreider ingegaan op sociale media als communicatiemiddel voor de gemeente. Daarnaast besteedt de Burgermonitor dit jaar aandacht aan omgangsvormen tussen Amsterdammers (hoffelijkheid) en opvattingen over de arbeidsparticipatie van vrouwen.